Proceso de compra

¿DISPONÉIS DE LOS MISMOS ARTÍCULOS EN LA WEB Y EN LA TIENDA FÍSICA DE VILMA SHOWROOM?

Normalmente sí, pero debido a la alta rotación de nuestros productos no podemos garantizar la disponibilidad del 100% de los artículos que encuentres en nuestra tienda física, en la Web o viceversa.

 

¿CÓMO COMPRAR A TRAVÉS DE LA WEB DE VILMASHOWROOM.COM?

Comprar en Vilma Showroom es muy sencillo. Tan solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Elige la sección (Ropa Fiesta, Ropa Casual o Complementos) del apartado «Moda Vilma» en el menú principal, y selecciona la categoría de producto correspondiente de esa sección (Conjuntos, monos, bolsos…)
  2. Visualiza el producto que te interesa. Dispones de varias fotografías con diferentes modelos, ángulos y/o colores de cada producto. A través de un clic conseguirás una ampliación de la fotografía para ver cada detalle. También puedes ver la composición, tallas disponibles, referencia y precio.
  3. Selecciona un artículo, con su talla y color, y añádelo a tu carrito de compra. El contenido de tu carrito aparecerá en todo momento a la derecha de tu pantalla y al final de la página principal de la web (o de Inicio). A continuación, puedes elegir si seguir comprando o pagar a través de nuestra plataforma.
  4. Si quieres seguir comprando simplemente repite el proceso descrito hasta ahora, pero si quieres tramitar el pedido pulsa el botón «Finalizar compra» del carrito, completa los datos necesarios para tu registro o identifícate si ya estabas previamente registrado/a.
  5. Una vez que hayas introducido todos sus datos, comprueba que sean correctos y acepta los “Términos y Condiciones de uso” antes de realizar el pago.
  6. Escribe bien la dirección donde quieres que te enviemos el producto (por defecto será en tu dirección de facturación, aunque esto puedes cambiarlo a la hora de rellenar tus datos de envío). Puedes elegir la recogida de tu pedido en la tienda física de Vilma Showroom en Sevilla (siempre gratuito) o su envío a tu domicilio (coste gratuito a partir de 100€ de compra).
  7. Selecciona un método de pago: Tarjeta (aceptamos Visa, American Express, y Mastercard), transferencia bancaria, contra reembolso (con un coste de 8€ ) o pago mediante PayPal. Serás escoges el pago con tarjeta serás redirigido a un entorno seguro para introducir los datos de tu tarjeta. En el caso de pagar por PayPal, serás redirigido a la página de pagos de PayPal.
  8. Confirma el pedido una vez introducidos todos los datos de pago.
  9. Recibirás un e-mail automático confirmando la recepción correcta de tu pedido. Revisa tu carpeta de Spam o Correo no Deseado si pasados 30 minutos aún no has recibido dicho e-mail.
  10. Inmediatamente se iniciarán los trámites para hacer la entrega de tu pedido lo antes posible. Puedes consultar los plazos de entrega en el apartado “Envíos y recepción”.